Versandbedingungen
Versandrichtlinie
Wann kann ich mit meiner Lieferung rechnen?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Bestellung aus unserem Lager versendet.
Die Lieferung dauert in der Regel 10–20 Werktage nach dem Versanddatum, abhängig von der Verfügbarkeit des Versanddienstleisters und dem Bestimmungsort.
Bitte beachten Sie, dass es zu Versandverzögerungen kommen kann, wenn die Sendung eine Zollabfertigung oder Inspektion erfordert oder wenn seitens des Versanddienstleisters transportbedingte Verzögerungen auftreten.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Eine Sendungsverfolgungsnummer wird in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail angegeben.
Sie können diese Nummer verwenden, um Ihre Bestellung über www.17track.net zu verfolgen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir berechnen eine pauschale Versandgebühr von 4,60 AUD für alle weltweiten Bestimmungsorte.
In welche Länder versenden Sie?
Wir versenden derzeit weltweit.
Sollte Ihr Land jedoch nicht von unserem Logistiknetzwerk unterstützt werden, informieren wir Sie umgehend und nehmen die notwendigen Anpassungen an Ihrer Bestellung vor. Für weitere Informationen zu unseren Lieferzielen kontaktieren Sie uns bitte unter service@pureaoa.com
Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?
Sie können Ihre Lieferadresse nur am selben Tag ändern, an dem Sie Ihre Bestellung aufgeben, bis 23:00 Uhr (PDT, GMT -7).
Bitte kontaktieren Sie uns unter service@pureaoa.com, um eine Änderung der Lieferadresse zu beantragen.
Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse als meine Rechnungsadresse liefern lassen?
Ja, das ist möglich.
Wie wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen werden an Werktagen (Montag bis Freitag) versendet, ausgenommen Feiertage.
Alle Bestellungen, die am Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden am folgenden Montag versendet.
Einige unserer Artikel werden direkt aus unseren nationalen Lagern versendet, während die übrigen Artikel in unseren eigenen Fabriken in den USA, Kanada und Australien hergestellt und versendet werden.
Dieses Produkt wird im grenzüberschreitenden Versand versendet. Nach Bestätigung der Bestellung und dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 10–20 Kalendertage.
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Zielland/-region, Zollabwicklung, lokalem Logistikdienstleister sowie Feiertagen leicht variieren. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Bei höherer Gewalt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zollkontrollen, Logistikspitzenzeiten oder witterungsbedingte Verzögerungen) kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.